¿Se ha roto la tapa?

Desafortunadamente, en el pasado hubo un lote de producción de contrapartes que puede ser propenso a romperse en casos aislados. Esto es molesto y lo sentimos mucho.

Si se ve afectado, le enviaremos por supuesto una pieza de recambio sin defectos de forma inmediata y gratuita. ¡Esto va por nuestra cuenta!

Tenga en cuenta el siguiente procedimiento:

  1. Utilice el gráfico para comprobar qué versión de tapa necesita.
  2. Rellene el formulario detalladamente con la información que tiene.
  3. Aparecerá un mensaje de confirmación y su nueva tapa se enviará, como muy tarde, el siguiente día laborable.

Guía de selección:
Las dos versiones no son compatibles entre sí. Preste atención a la anchura de las "patas" y a la posición y forma del hueco redondo.

  • Variante #1: bajo en forma de gota
  • Variante #2: "patas" más estrechas

Formulario de pedido - Tapa defectuosa

¿Qué variante de la tapa necesitas?

¿Qué sigue?

Nuestro equipo de atención al cliente se ocupará de tu solicitud lo antes posible. En breve recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de ticket. ¿Quieres añadir una foto o más información? Entonces, sólo tienes que responder a este correo electrónico. Si no has recibido un correo electrónico, comprueba tu carpeta de spam.