¿Tapa rota?

Lamentablemente, en el pasado hubo un lote de producción de homólogos que puede ser propenso a la rotura en casos aislados. Esto es molesto y lo sentimos mucho.

Si te ves afectado, por supuesto te enviaremos una pieza de recambio sin defectos de forma inmediata y gratuita. Por nuestra cuenta.

Debe observarse el siguiente procedimiento:

  1. Conecta tu heat it® a tu smartphone y abre la aplicación heat it®.
  2. Haz clic en la pestaña "Contacto" de la zona inferior. Allí podrás iniciar el área de ayuda.
  3. Rellena el formulario de pedido de tapas con la información de que dispongas.
  4. Te enviaremos tu nueva tapa lo antes posible.